De nos jours, les entreprises sont de plus en plus victimes de cyberattaques visant à ralentir ou interrompre leurs activités. En plus de ces menaces numériques, les entreprises peuvent faire face à des catastrophes environnementales (inondations, incendies, tempêtes).  

Sans anticipation de ces risques, on s’expose à divers dangers, notamment : 

• Temps d’arrêt prolongé : Sans un plan clair, une entreprise peut prendre beaucoup plus de temps à réagir et à se remettre d’un incident, ce qui peut entraîner des pertes financières importantes.  

• Perte permanente de données : Ce qui peut affecter la continuité des opérations 

• Dommages à la réputation de l’entreprise : Suite à la mauvaise gestion d’une crise.  

• Impact sur les employés : Ces derniers peuvent se sentir stressés et incertains sans directives claires sur la façon de réagir en cas d’incident. Cela peut affecter leur moral et leur productivité. 

 Quels sont ces documents ? 

En anticipation de telles situations, il est conseillé de rédiger 3 documents qui détaillent le processus de gestion d’une crise.  

IRP : Incident Response Plan 

Un IRP ou plan de réponse aux incidents présente les instructions et procédures pour détecter, analyser et répondre aux incidents de sécurité, tels que les cyberattaques ou les fuites de données. L’objectif principal est de minimiser l’impact de ces incidents sur l’organisation. 

BCP : Business Continuity Plan 

Un BCP, ou Plan de Continuité des Activités (PCA) en français, est un document permettant d’assurer la continuité des activités essentielles d’une entreprise en cas de crise majeure. Le but est d’éviter l’arrêt total des activités pendant cette crise. 

Ce document contient l’ensemble des actions que l’entreprise va suivre pour répondre, rétablir, reprendre et retrouver un niveau de fonctionnement prédéfini à la suite d’une crise. 

DRP : Disaster Recovery Plan 

Le DRP ou Plan de Reprise d’Activité (PRA) vise à assurer la continuité des opérations d’une entreprise après un incident majeur. 

Il contient les procédures qui permettent à l’entreprise de rétablir et de reprendre leurs activités. Ces procédures s’appuient sur des mesures temporaires pour répondre aux exigences métier habituelles après un incident.